趣的工作，通常而言联系客服的，都是遇到了问题状况的客户，本着有理心气高的基本原则，你最龗后不要指望对方多礼貌和客气，更不能够露出一丝服务意识之外的东西，否者诸如投诉之类的不和谐产物，很可能就会在几分钟之后，就那么悄然的降临到你的头上！
沟通工作受点委屈是正常的，毕竟克服的职业就是这个，不受气谁给你开那么些钱呢！但相比起速战速决解决了问题，就麻溜的直接挂断电话的客户，那种专门显得蛋疼打免费克服电话，找个声音甜美的‘软妹’聊天的‘神人’，才是你遇到是最无奈的对象。
作为专业人员你不能够，在词语中明显的出现，让对方没龗事就挂电话的词语，只能够旁敲侧击的去让对方领会，不过基本上对方都是无法‘领悟’的，毕竟若非脸皮又一定的厚度，这种事情常人也不太做的出来！
对于这一点沐羽晨就比较有优势了！因为通常这种类型的家伙也是男‘淫’！谁没龗事找打大老爷们聊天来着！不过呢！林子大了什么样的鸟人都会出现！毕竟‘玻璃’那啥的！就是常人中的例外状况！但总之你还是就得忍！
通讯客服的工作通常是三班倒，其中晚班也就是夜班工作，基本就是上一天休息一天的样子！当然熬夜这种事情又多伤身，大家也都是非常清楚的啦！通常每天沐羽晨需要在座椅上，抛去偶尔喝喝水去去洗手间，固定的呆上八个小时左右，假如遇到下班统治开会学习！
那就是！呵呵！……。
这种学习每年都是有课时有任务的，比如美其名曰提升服务水平，偶尔还来点反腐倡廉爱党爱国之类的调剂一下！当然在学习之余公司的领导官僚们，也绝对不会忘记进行一下它们所酷爱的，正对学习成果的思想报告和业务能力考试，据说考试不及格可是会被劝退的哦！
天知龗道当年彻底从学校中毕业，摆脱了贯穿前半生的考试之后，沐羽晨究竟是何等的惊喜，然而现在残酷而冰冷的事实，却犹如晴天霹雳般告诉了他，咱们天朝不愧是考试唯一超级大国的真实道理！不过公司和学校的考试其实差不多！总之，你懂得！
根据官方数据魔都二零一一年，常住人口大约是两千三百万左右，即使在城市的各个区域，设有各个分公司的独立客服站定，外加上另一家垄断的对头公司捣乱，一比一千左右的服务数据比，依旧会你从早到晚都闲不下什么时间。
唯一能够让人在不断的线路切换中，意识到时间流逝的是那一杯杯，被灌满然后又被一口口喝干的矿泉水，以及与正常人的时间略有调整的，午间和晚间的进餐时间。再有的就是下班前客服主管，拍打的旁门扯着嗓子叫嚷着。下班会议室集合开会
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